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公关礼仪(公关礼仪课程)
(相关资料图)
礼仪和仪式的统称。它是人们在社会交往活动中尊重他人、美化自己的一种行为规范(准则、程序)。它是人类文明和社会进步的标志。是为人处事的原则，也是相处的准则。
公关礼仪，简称公关礼仪。是指公关人员在公共活动中要尊重他人，讲究礼仪的程序。公关礼无疑是只给当今公关人员的“通行证”。
众所周知，懂礼仪的人比不懂礼仪的人进入社交场合要顺利得多，也会受到更多人的欢迎和尊重。中国不仅重视历史悠久的礼仪，也重视历史悠久的公关礼仪。孔子利用齐鲁“会谷”树立了鲁忠信于富、不畏强国的良好国家形象。诸葛亮联吴抗曹，通过与吴国群臣讲道理，动感情，显示了蜀国的诚意。这些都表明了公关礼仪在中国历史上的重要作用。
在公关活动中，公关人员需要广交朋友，沟通各种信息，调和协调各种社会关系，减少社会摩擦，化解各种矛盾和冲突，为组织创造“和谐”的社会关系环境。在组织与外界的沟通中，最需要注意的是公关礼仪。它是组织风格、员工精神状态、公关人员工作水平和专业技能，以及各种人际交往和社会交往方式的最集中体现，是外事办公室在处理大量联络事项时必须遵循的行为准则。
子曰:非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。
1.礼仪之友资源网的意义:
1.行为准则和标准做法行为准则:少忌老，轻忌重(拿东西时)，男外女内。
2.程序性方法(握手时，不宜过重或过长，但必须有力以示诚意)
3、既定习惯，普遍认可
4.表达相互尊重、认可、尊重和友好，目的是建立和谐的关系。化妆是尊重自己和他人的表现。爱是教育的基础)
5.它是人们社会交往的产物，与交际、沟通、娱乐接待密切相关。
2.什么是公关礼仪(公关礼仪:公关中应该做好的礼仪)？
是指公关人员在公共活动中要尊重他人，注意理解的各种程序。是步入社会，适应社会，提高自己做事能力，改善自己形象的“通行证”。
从西周到春秋战国的“三礼”(关于礼友和资源网仪的三本书)
《周立六经》是西周礼制、官制、制度和儒家思想的综合产物。
春秋战国十七礼汇编
《礼记》是由稀有的戴生编辑的49篇文章，又称《戴孝集》、《戴孝李记》，论述秦汉及以前的礼仪选本。。。现代礼仪基本源于“三礼”，一直流传至今。
三、公关礼仪的本质和基本原则
本质:追求和创造真善美，即追求人与人、社会组织之间的和谐互惠，对内求团结，对外求发展，提高工作效率。
四项基本原则:
1.尊重原则(首要原则，最根本原则):这种尊重最重要的是尊重人格，包括资格、价值、荣誉、形象、气质、尊严。尊重是礼仪的情感基础。你不能把自己的意志强加给别人。你应该尊重个人自由和隐私的权利，学会欣赏和赞美他人。
2.诚信原则:诚实守信，真心诚意。
诚实:诚实、真诚、诚恳，为人处事真实可靠，说话客观公正。
信仰:讲究信用，互相信任，言而有信，守信用，讲究信誉，实事求是。
3.宽容原则:宽以待人，兼容并包，尤其是在处理人际纠纷时，保持豁达的性格和态度，善解人意，宽容体谅他人，不要过分苛求他人，善于化解各种矛盾和偏见。之一，多争取友友资源网的朋友。
4.平等原则:道德平等和人格平等。所有人都应该被平等对待，他人的价值和尊严应该得到尊重。无论对方的社会地位如何，双方都不存在歧视。新朋友和老朋友应该一视同仁。不要因为对方地位显赫而恶意奉承，也不要因为对方地位低下而冷漠无视。
四。研究内容
见面礼仪、介绍礼仪、拜访礼仪、交谈礼仪、举止礼仪、空房间礼仪、书面礼仪、着装礼仪、餐饮礼仪、宴会礼仪、公务礼仪、商务礼仪。
一个雨夜，一个男人在车里听收音机。然后，突然一道闪电，接着是雷声。因为闪电的干扰，广播停止了几秒钟，然后那个人就自杀了。为什么？
